Kinerja pelayanan publik yang dilakukan oleh Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu (DPMPT) Kabupaten Kulon Progo mendapatkan apresiasi tinggi. Dari hasil Evaluasi Pelayanan Publik tahun 2020 yang diselenggarakan oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB), DPMPT Kulon Progo meraih predikat prima atau nilai terbaik (A).

Penghargaan Evaluasi Pelayanan Publik ini diselenggarakan di Hotel The Ritz Charlton SCBD, Jakarta, pada Selasa (9/3/2021) siang. Piagam penghargaan diberikan oleh Menteri PAN-RB Tjahjo Kumolo dan diterima langsung oleh Kepala DPMPT Kulon Progo, Agung Kurniawan SIP MSi di Jakarta.

Dalam sambutannya, Menteri PAN RB, Tjahjo Kumolo mengungkapkan bahwa pelayanan publik yang prima menjadi titik utama untuk menggerakkan perkonomian daerah, iklim investasi dan yang lainnya. "Predikat prima merupakan bukti komitmen Kepala Daerah untuk mengembangkan pelayanan publik, bagaimana mempercepat proses pelayanan kepada masyarakat, perijinan, termasuk berbagai hal kemudahan, baik pendatang maupun warga, agar mendapatkan pelayanan terbaik dari aparatur pemerintah,” ungkapnya. Selain itu, Tjahjo Kumolo mengatakan, meski dalam kondisi pandemi covid, pihaknya berharap agar aparatur pemerintah tetap produktif.

Menurut Deputi Pelayanan Publik Kemenpan-RB, Diah Natalisa menyampaikan, terdapat 33 provinsi dan 221 kabupaten/kota instansi pemerintah daerah yang dilakukan penilaian. Penilaian evaluasi pelayanan publik meliputi 6 aspek, yakni kebijakan pelayanan, profesionalisme sumber daya manusia (SDM), sarana dan prasarana, sistem informasi pelayanan publik, konsultasi dan pengaduan dan inovasi pelayanan.

Adapun penghargaan yang diterima oleh DPMPT Kulon Progo ini merupakan yang ketiga kalinya. Sebelum mendapatkan predikat prima, DPMPT Kulon Progo pada dua tahun sebelumnya berturut-turut mendapatkan penghargaan predikat sangat baik (A -).

Sedangkan Kepala DPMPT Kulon Progo, Agung Kurniawan SIP MSi mengatakan, penghargaan tersebut tentu menjadi tambahan semangat bagi pihaknya dalam memberikan pelayanan terhadap masyarakat. “Ini jadi penyemangat bagi kami dalam melakukan peningkatan kualitas pelayanan, sekaligus untuk memperbaiki pelayanan agar lebih baik untuk masyarakat,” katanya.

DPMPT Kulon Progo masuk dalam 12 kabupaten / kota di Indonesia yang masuk predikat pelayanan prima. Bupati Kulon Progo, H Sutejo memberikan apresiasi atas penghargaan yang didapat Pemkab Kulon Progo di bidang pelayanan publik ini, yang merupakan buah dari kerja keras jajaran terkait dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat.

Menurut Bupati Sutejo, sudah menjadi kewajiban bagi Pemkab Kulon Progo selaku pelayan publik untuk memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat, salahsatunya inovasi Mal Pelayanan Publik (MPP) dan perizinan terintegrasi secara eletronik.